Hướng dẫn 3 bước đặt hàng Online
Bước 1: Tìm mua sản phẩm.
Quý khách tìm kiếm thông tin, tính năng kỹ thật, hình ảnh... của sản phẩm tại website www.mobilecute.net. Để quyết định mua hàng các bạn ấn vào biếu tượng "Đặt Mua" ở phía dưới sản phẩm và điền thông tin theo hướng dẫn. Các bạn cũng có thể chat với các nick hỗ trợ để đặt hàng trực tiếp ( mobilecute, kd_mobilecute) hoặc gọi 0462969436, 0988070908 để đặt hàng.
Bước 2: Lựa chọn phương thức thanh toán và giao hàng.
2.1) Với các khách hàng ở Hà Nội
Khách hàng ở Hà Nội có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức sau:
- Đến trực tiếp tại cửa hàng Mobilecute để chọn hàng và thanh toán.
- Sử dụng dịch vụ ship hàng tận nhà và thanh toán khi nhận hàng.
Lưu ý:
- Dịch vụ ship hàng trực tiếp chỉ áp dụng với khách hàng trong nội thành HN và có tính phí ship.
2.2) Với các khách hàng ngoài Hà Nội.
Với khách hàng ở ngoài Hà Nội, để mua hàng vui lòng thanh toán trước tiền hàng và phí ship cho cửa hàng qua Ngân hàng hoặc Bưu điện. Khi nhận được thông tin đã thanh toán từ Ngân hàng hoặc bưu điện cửa hàng sẽ đóng gói và chuyển phát nhanh cho các bạn.
Lưu ý:
- Phí ship hàng đi các tỉnh được tính như sau:
+ Với các thành phố lớn ( Tp.HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng, Vũng Tàu...) phí ship là 25k/sp mp3 và 30k/sp mp4, headphone....
+ Với các thị xã, thị trấn, huyện....phí ship là 30k/sp mp3 và 35k/sp mp4, headphone....
- Khách hàng sẽ nhận được hàng sau 1 ngày ( Tp.HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng...) và từ 2-4 ngày với các địa điểm khác.
- Thời gian nhận hàng được tính từ lúc cửa hàng nhận được thông tin thanh toán từ Ngân Hàng, Bưu Điện.
2.3) Thanh toán
Thanh toán ngay khi nhận hàng:
Quý khách hàng có thể thanh toán khi nhận hàng tại showroom hoặc từ nhân viên giao hàng tận nơi của chúng tôi. (Hiện tại mobile cute chí có showroom tại Hà Nội)
Thanh toán qua ngân hàng:
1. VIETCOMBANK
Số tài khoản: 0011002321466
Chủ tài khoản: Nguyễn Đình Phương
Ngân Hàng: VIETCOMBANK - Chi nhánh Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
2. TECHCOMBANK
Số tài khoản: 13320592194019
Chủ tài khoản: Nguyễn Đình Phương
Ngân Hàng: TECHCOMBANK - Trân Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Sau khi chuyển tiền, Quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên của chúng tôi qua số điện thoại nóng 0988070908 hoặc 0462969436 để chúng tôi tiện theo dõi.
Thanh toán qua bưu điện:
Quý khách có thể đến bất kỳ bưu cục nào và sử dụng dịch vụ “CHUYỂN TIỀN NHANH” với các thông tin sau:
Nguyễn Đình Phương
ĐC: Cửa hàng điện thoại di động Mobile Cute
Số nhà 1-B3 khu A tập thể đại học Kinh Tế Quốc Dân, Phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Số điện thoại: 0988070908
+ Thông tin kèm theo: <Tên sản phẩm> - <Tên khách hàng> - <Địa chỉ> - <Số ĐT>
Khuyến cáo:
- Đối với các khách hàng ở xa, không có điều kiện để chuyển khoản vui lòng sử dụng hình thức "CHUYỂN TIỀN NHANH" qua bưu điện.
- Sau khi chuyển tiền, Quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên của chúng tôi qua số điện thoại nóng 0988070908 hoặc 0462969436 để chúng tôi tiện theo dõi.
Bước 3: Xác nhận đặt hàng
Chúng tôi sẽ gửi xác nhận đặt hàng qua email, hoặc gọi điện cho Quý khách theo thông tin Quý khách đã cung cấp cho chúng tôi.
Nhân viên chúng tôi sẽ chủ động gọi điện hoặc gửi tin nhắn xác nhận đơn hàng từ số số điện thoại 04.62969436. Quý khách có thể liên hệ theo số điện thoại nóng 0988070908 hoặc 04.6296943 (từ 8 giờ - 18 giờ, trừ ngày lễ) để xác nhận thông tin đặt hàng của mình.